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Ｑ、混むと聞いたのですが事前に予約した方がいいですか？
Ａ、春から秋、特に夏場は混みますが冬のオフシーズンでしたら大して混みません。ただ団体客もありえるので、やはり面倒がらずに事前に予約されることをお勧めします。

Ｑ、無料日があると聞きましたが？
Ａ、毎週第一日曜日、2/12, 4/23, 6/10, 9/11, 9/24, 12/15が無料日なります。ただし、無料日は普段は観光もしないスペイン人も行きますので混みあいます。1週間前から事前にネットで予約できるようになりましたので必ず予約するようにしてください。

Ｑ、チケット購入の最後の画面でクレジットカードがはじかれてしまいました。
Ａ、発行時のカード審査が甘いカード（楽天カードなど）の場合はじかれることがある様です。銀行系のカードをお持ちの場合はそれで改めて試してみると良いでしょう。またネット決済の際の本人認証登録をしているカードの方が問題がないようです。

Ｑ、カード決済の途中でエラーになってしまいました、購入できたか確認する方法はありますか？
Ａ、ご自分のカード会社のカスタマーセンターに決済が完了したか確認すると簡単に出来ます。

Ｑ、スマートフォンで購入しようとしましたが途中エラーでエラーになりました。
Ａ、タブレットもそうですが、スマートフォンよりパソコンから購入された方が問題が少ないようです。また紙に印刷出来ない、したくない場合はパソコンで購入し完了後にメールで来る予約確認書をスマホに転送しておくとその画面がチケット代わりになります。あとブラウザーの翻訳機能を使うと途中エラーになる事があるので、この記事を参考に購入してください。

Ｑ、学生料金で購入しました、入場の際に年齢確認にパスポートが要りますか？
Ａ、パスポート以外に国際学生証で必要ですのでご持参下さい。

Ｑ、写真をとりたいのですが大丈夫ですか？
Ａ、ストロボを使わなければ写真撮影は問題ありませんが、三脚を使った撮影は禁止されています。