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【2017.1.2日更新】グエル公園 チケット予約購入方法

グエル公園の入場チケットのネット購入方法について説明します。シーズン中は非常に混み合うので出来れば事前にネット予約して行って下さい。ではまず

IMG_2856

 グエル公園のチケット予約の方法 (混雑状況の説明あり)

グエル公園の入場チケットのネット購入方法について説明します。

春から秋にかけてのバルセロナ観光シーズン中は非常に混み合い2,3時間待ちもしくはそれ以上になることもしばしば。

また、ネットで事前に予約すると1ユーロ安くなるので必ず事前にネット予約して行って下さい。

ではまずエル公園のチケット購入ページをクリック(英語版)

 

 最初の画面

gueko

これが最初の画面になります。
日本語がありませんのが、まだ日本人に馴染みある英語のページを使って説明します。

ここでは右下、赤で囲んだ  ONLINE TICKET  をクリック次へ進みます。
@

 

 個人チケットか団体かの選択

gueko1

次の画面では個人または団体(10人以上)かと聞いてきますので、左の個人チケットを選択

 

 

 チケットの種類を選択

http://i2.wp.com/kamimura.com/wp-content/uploads/2015/02/deguti2.jpg
次にこの画面でチケットのタイプを選びます。
一番上が一般入場チケット、その下3つがガイドツアーチケット。
ガイドツアーは日本語に対応していないので、あえて選択する理由はありません。
その代わりに公式の日本語の無料音声ガイドアプリがあるので、それを事前にスマホに入れておきましょう。

さて、ここでは一般入場の「Visit the Monumental Zone of Park Güell」の  Selection  の〼にチェックし、下の  Continue  をクリックし次へ進みます

 

deguti3 【グエル公園公式ガイドアプリ】
バ便利な無料ガイドアプリ、I-Phone、アンドロイドに対応、ここから事前にダウンロード

 

 大人子供などのチケットのタイプと枚数の選択

http://i2.wp.com/kamimura.com/wp-content/uploads/2014/11/gueko7.png?resize=614%2C305
この画面でチケット種類と枚数を選びます。
赤で囲んだ  Rates  がチケットの種類で上から
Accomp,Disabled person(4.90€): 障害者の介助者
Disabled person(0.00€): 障害者
General ticket(7.00€): 一般
Over 65 years(4.90€): シニア66歳以上
Children from 0 to 6 years(0.00€): 子供6歳まで
Children from 7 to 12 years(4.90€): 子供7歳~12歳
“Targeta rosa”(0.00€): バルセロナ市で発行の障害、高齢者手帳保持者
上記の中から選択さらに  People  で人数を決めて Continue  をクリックします。

 

 入場日の選択

http://i2.wp.com/kamimura.com/wp-content/uploads/2014/11/gueko6.png
この様にカレンダーが表示されますので、ご希望の入場日を選択してください。
クリック出来ない日は完売などの理由で購入できません。
基本的には年中無休3ヶ月先まで選択できます。
では選択されたら  Continue  をクリック。

 

 入場時間の選択

gueko8

左側に30分毎に表示されている入場時間から、希望の時間を選び右端の〼にチェックを入れ
l
Continue  をクリックします。

 

 入力した内容の確認

gueko9
ここで確認画面が表示されます。
内容に間違っていなければ  Continue  をクリックしてください。

 

 

 個人情報の入力

gueko10

ここで個人情報の入力画面になります。
上から入力していくと・・
First/Last Name: 名前/姓
Address: 住所
Postcode/Town: 郵便番号/市町村
State/Province: 都道府県
Telephone: 電話番号
Country: 国名
E-mail: メールアドレス
Confirm e-mail: メールアドレス(確認用)
赤字の項目は必須事項で、青字は入力する必要はありません。
では入力が終われば下の利用規約に同意する□にチエック、またその下の
ニュースレター(お知らせ)は受け取らないの□にチエックし  Pay  をクリック。

 

 カード情報入力(決済画面)

gueko12

クレジットカードによる決済画面です。
使えるカードはVISAもしくはMasterCardのみで、JCB、AMEXは使えません。
左から・・
Numer*: カード番号
Security Code*: カードの裏に書かれている数字の下3桁
そして右の・・
Expiry Date*: カードの有効期限(月/年)
の入力が完了したら下の  Submit  をクリック、決済します。

 

 最終の確認画面

gueko15

上記の最終確認画面が出るので  Continue  を押して決済を確定させます。

 

領収書が出ます

tiketes1

決済を完了すると、この領収書画面が出ます。
注意が必要なのは、QRコードは入っていますが、これはあくまで領収書で入場券ではありません。実際に入場チケットは購入時に入力したメールアドレスにPDFファイルで送られてきます。
@

(注 意)後からメールで入場チケットのPDFファイルが送られて来るので、この画面は特に必要ないのですが、メールが届かないというケースもゼロではありませ ん、その場合当日直接窓口でこの領収書が必要になりますので、必ず保険の意味でこの領収書控えを印刷しておいて下さい。

 

メールで送られてくる入場券(PDFファイル)

tiketes
ご自分で購入時に登録されたメール宛てに
件名:Proof of purchase. Reservation number (2xxxxx)
x は任意の数字
差出人:‏noreplypguell@bsmsa.cat (noreplypguell@bsmsa.cat)からの、PDFファイル付きのメールが送られてきますので、それを開けると上記のチケットが現れるのでそれを印刷もしくはスマホやタブレット画面でQRコードを提示して当日入場します。

 

 まとめ&アドバイス

最後に良くある質問をまとめてみましたので参考にしてください。

、非常に混むと聞いたのですが事前に予約した方がいいですか?
、春から秋、特に夏場は非常に混みますが冬のオフシーズンでしたら大して混みませんので予約無しでも大丈夫です。ただし事前にチケットをオンラインで購入すると窓口で買うより1ユーロ安くなり、お得なのでお勧めします。

、チケット購入の最後の画面でクレジットカードがはじかれてしまいました。
、発行時のカード審査が甘いカード(楽天カードなど)の場合はじかれることがある様です。銀行系のカードをお持ちの場合はそれで改めて試してみると良いでしょう。またネット決済の際の、本人認証登録をしているカードの方が問題がないようです。

、カード決済の途中でエラーになってしまいました、購入できたか確認する方法はありますか?
、 ご自分のカード会社のカスタマーセンターに決済が完了したか確認すると簡単に出来ます。また直接グエル公園の予約サイトにメールで (comercialparkguell@bsmsa.cat)で問い合わす事もできます。その際はエラーになった時に入力したチケットの種類、枚数、日 時などと共にクレジットカードのセキュリティーコードも記載して問い合わせます。ただしG-mail等のフリーメールから問い合わせた場合は返事が来ない 場合もあるのでそれ以外のメールを使って下さい。

、スマートフォンで購入しようとしましたが途中エラーでエラーになりました。
、タブレットもそうですがスマートフォンなどより、パソコンから購入された方が確実で問題が少ないです。
また紙に印刷出来ないしたくない場合は、パソコンで購入し完了後にメールで来る予約確認書をスマホに転送しておくと、その画面がチケット代わりになります。あとブラウザーの翻訳機能を使うと途中エラーになる事があるので、この記事を参考に購入してください。

、シニア料金で買いましたが、入場の際に年齢確認にパスポートが要りますか?
、シニアのチケットを買われた場合の年齢確認はパスポートのコピーで通常OKです

、6歳以下は無料ですが、チケットは買わなくて良いですか?
確 かに無料ですが時間あたりの入場人数制限をおこなっているので、人数を選ぶ画面にあるChildren from 0 to 6 years(0.00€)となっているその横にも必ずお子様の人数を入れて下さい。もし忘れられて購入された場合は、後で改めて子供の分だけを購入するこ とはできませんので気を付けて下さい。

、予約時間に遅れた場合はどうなりますか?
、チケットに記載された時間から30 過ぎると入場できませんので余裕を持って到着するようにしてください。早く着いた場合は無料エリアを観光して時間調整すると良いでしょう。

、当日券を購入する際に公園の右側にある窓口が行列が短く穴場と聞きましたが本当ですか?
、チケット売り場の窓口はどれもがオンラインでつながっていてどこで買っても同じです。行列が少し短いからと言ってもわざわざ距離の遠い窓口まで行く必要は全くありません。また、グエル公園の最寄り駅であるレセップス駅とバイカルカ駅には自動販売機で購入できますが、混んでいると同じなのでネットで事前購入がやはりお勧めです。

、事前購入しようと思いますがいつから購入可能ですか?また予約不要な無料ゾーンがあると聞いたのですが、有料ゾーンとの違いは何ですか?
、チケットは最大で3ヵ月先まで購入可能です。ガイドブックなどで見かける主な見どころは、公園内の有料「モニュメンタルゾーン」にありますので、せっかく日本から来られるのでしたら有料ゾーンに入るべきです。またゾーンについて詳しくは、この地図で確認ください。

以上、チケット購入の説明となります。

エル公園のチケット購入ページをクリック(英語版)

(注意)ラテンの国スペインならではの事情として、オンライン予約の不具合やダウンが年に何度か起きます。ただし数時間もしくは数日後には復旧しますので、その際は時間を空けて何度かお試しください。尚、予約システムの不具合について弊社にお問合せ頂いても、申し訳ありませんがこちらでは対処が全く不可能です。その点ご理解下さい。


もし上手く購入できなかった、失敗した際のカード決済のトラブルもしくは購入手順が面倒だと言う方は、弊社でチケット代+3€の手数料で購入代行サービスをしておりますので以下をご利用ください。

 

各種サービス

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チケット窓口混雑の様子
2015.7.28
13:50分
IMG_6864
並ぶ列は大した事ありませんが・・
IMG_6857
17:00時までのチケットは既に完売。
2015.8.1
土曜日
13:42分

今日も並ぶ列自体は大した事はありません。

今日も並ぶ列自体は大した事はありません。

既に完売しているので、この時間にチケットを買っても入場出来るのは3時間後です。
2015.8.13
木曜日
1o:02分

今日は朝雨がふったせいかガラガラ

今日は朝雨がふったせいかガラガラ

と言ってもチケットは3時間先までほぼ完売しています

と言ってもチケットは3時間先までほぼ完売しています

 

 


By http://i1.wp.com/blog-imgs-77.fc2.com/h/o/s/hostalhill/yolanda.png?resize=69%2C81 オフィスHILL
2015.2.2  作成
2017.1.2  最終更新
記事は取材時点のものです。現在とは記事の内容が異なる場合もありますのでご了承ください。間違った情報、また有用新情報、分かり難い点や質問等ございましたらこちらよりご連絡ください。よろしくお願いいたします。

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